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Nov

Concessionnaires : comment utiliser Facebook Lead Ads pour plus de conversions

Certains utilisateurs sont réticents à la conversion via mobile ou les réseaux sociaux, de ce fait Facebook a mis en place un format Lead Ads très performant. Cette alternative de type formulaire permet de générer des leads qualifiés, avec un coût par lead inférieur et des actions de retargeting.

LES CLÉS POUR UNE CAMPAGNE FACEBOOK LEAD ADS EFFICACE

Votre objectif : générer des leads, attirer les acheteurs potentiels dans votre concession, faire essayer des véhicules et inspirer l’action.

Facebook Lead Ads est un levier supplémentaire à actionner pour vous aider à y parvenir. Cependant, une campagne doit se réfléchir et être configurée intelligemment.

Lors de la création de votre campagne, vous devez tout d’abord définir votre objectif : Leads Generation.

Afin de configurer correctement votre campagne vous devez définir les points suivants :

  • La liste des questions à poser aux prospects
  • Les champs à collecter pour recontacter les prospects
  • L’ajout du pixel Facebook et la configuration du suivi de conversion
  • La déclinaison de l’annonce selon les différents devices
  • La planification de la campagne dans le temps

Concessionnaires : comment utiliser Facebook Lead Ads pour plus de conversions

Par la suite vous devez définir votre audience et pour cela il peut être utile de commencer par vous inspirer de votre clientèle existante grâce à votre CRM.

Si vous devez créer une audience dédiée à votre campagne vous pouvez la sélectionner par ses centres d’intérêts, localisation, revenus, situation professionnelle…

Pour vous aider, sachez que 3 groupes de base forment votre audience :

  • Les utilisateurs mobile, qui vont sur Facebook
  • Les utilisateurs dont le profil se rapproche de votre clientèle existante
  • Les visiteurs qui se sont déjà rendus sur votre site

Il est important de bien évaluer la taille de votre audience, car plus la segmentation sera large, moins votre annonce sera impactante et plus le coût par lead sera élevé.

Pour capter l’attention et éviter de se perdre dans le fil d’actualités de Facebook, vos publicités doivent être percutantes et l’offre présentée, claire.

Vous devez, dans un premier temps, veiller à soigner votre accroche visuelle. Si vous choisissez d’utiliser la vidéo, sachez que vous obtiendrez jusqu’à 74% d’attention supplémentaire dès les 10 premières secondes.

Sachez également qu’il est toujours préférable de proposer quelque chose en échange du lead comme une invitation à des portes ouvertes, un essai de véhicule ou une offre spéciale.

Enfin, vous devrez créer votre formulaire. Vous avez la possibilité d’aller jusqu’à 15 questions, mais plus elles seront nombreuses, moins il y aura de conversion.

Trouvez le bon équilibre en essayant de ne collecter que les informations utiles, par exemple :

  • Nom
  • Prénom
  • Mail
  • Téléphone
  • Code Postal

Concessionnaires : comment utiliser Facebook Lead Ads pour plus de conversions

Vous aussi vous souhaitez mettre en place une campagne Facebook Lead Ads afin de récupérer des leads qualifiés et accroître votre taux de conversion ? Les experts de l’agence Karita Interactive mettent à votre disposition leur savoir-faire des réseaux sociaux, pour créer des campagnes de captation percutantes, et vous accompagner dans la création d’une audience qualifiée.

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